Servicios

Somos una empresa comprometida con la mejora continua de nuestro personal y nuestras operaciones y servicios.

Visión estratégica

Con el objeto de proveer soluciones integrales de calidad y seguras en la logística del transporte intermodal, bajo un modelo de gestión estratégica a partir de la formación, capacitación, cohesión y compromiso del talento humano como elemento determinante en nuestra capacidad para ofrecer soluciones y servicios óptimos, que cumplan con los estándares de calidad y excelencia establecidos por las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Política de calidad

Diseñar, planificar, gestionar y asegurar la implementación y el correcto cumplimiento de las soluciones logísticas integrales, objetivos y estándares de calidad establecidos por el Sistema de Gestión de Calidad, ajustadas a las necesidades y expectativas de cada cliente, a partir de:


• Dirección, planificación, ejecución y evaluación de políticas de calidad.
• Simplificación, estandarización y optimización de los procesos.
• Identificación y satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, y demás partes interesadas.

Transporte de carga

Servicios de logística para el traslado de una carga y/o mercancía de un punto a otro, ofreciendo los equipos y maquinarias requeridas para su desplazamiento seguro al lugar de despacho establecido por el cliente, cumpliendo con los tiempos, exigencias y demás requerimientos del mismo.

Transporte Aéreo

Somos licenciados IATA con múltiples contratos con líneas aéreas. Capaces de transportar cargas aéreas a nivel mundial, ofreciendo diversas soluciones de acuerdo con su requerimiento. Emitiendo toda la documentación dentro de nuestro sistema de soporte, efectuando el seguimiento requerido a los embarques desde origen hasta su destino y especializados en embarques de cadena de frío o perecederos.

Transporte Marítimo

Acreditados como agentes de carga y operadores de barcos, lo que nos permite transportar cargas desde y hasta los principales puertos y destinos en el mundo. Disponemos de contratos especiales con las principales líneas navieras, haciendo posible el cierre de contrato formal en nombre de su proyecto. Ofrecemos servicio de contenedores exclusivos dentro y fuera de sus dimensiones, carga suelta y entrega puerta a puerta. Así como el manejo de proyectos especiales y fletamentos.

Transporte Terrestres

Capaces de trasladar y entregar cargas desde y hacia los principales puertos a nivel nacional, así como desde y hacia cualquier punto de origen y destino requerido por el cliente, empleando nuestra flota de vehículos de transporte, con la posibilidad de adquirir equipos adicionales y/o especiales a través de nuestros aliados comerciales, lo que nos permite organizar múltiples movimientos diarios en los equipos que mejor se ajusten a las especificaciones de la carga.

Recepción a costado de buque

Coordinamos la disponibilidad de unidades de transporte en muelle, para la fecha estimada de llegada del buque, con el objetivo de efectuar la descarga directa de piezas excepcionales al costado del mismo. Cada unidad de transporte asignado está adecuada de acuerdo a las especificaciones técnicas de la carga.

Descarga en obra

Se realiza sobre las fundaciones definitivas o en sitios provisionales designados por el cliente, y de acuerdo a los requerimientos de cada proyecto. Se emplean sistemas de descarga variados, como: Descarga con cilindros hidráulicos, patines de deslizamiento, winches eléctricos, grúas telescópicas y otros de uso convencional.

Material peligroso

Los materiales peligrosos son manipulados de acuerdo a las regulaciones vigentes. Gestionamos las diligencias para la obtención de formas MSDS y cualquier otra información y/o documentación requerida para proteger los intereses de su empresa. Disponemos de personal calificado y certificado en manipulación de mercancías consideradas peligrosas.

Seguro de transporte

Ofrecemos Seguro puerta a puerta, Seguro de Transporte terrestre y/o combinado, Seguro de exportación e importación y Seguro de carga marítima. Asimismo, disponemos de asesorías en el área de la responsabilidad legal, errores y omisiones. Organizamos cotizaciones por la emisión de pólizas de seguro en coberturas amplias y costos competitivos.

Embalaje de exportación

El material recibido puede ser preparado para exportar según las necesidades del cliente y las del país destino. Nuestros servicios en esta área incluyen: Paletización, amarre y envolturas, Inspecciones, Fumigación y Verificaciones (SGS), Emisión de permisos y registros, entre otros.

Servicio de almacen

Nuestros servicios incluyen: Desconsolidación de contenedores, distribución de material, organización de almacenamiento, organización de transporte pesado para carga excepcional por peso o dimensiones, servicio de Almacenamiento In Bond, servicio de seguridad sujeto a especificaciones del proyecto o requerimientos del cliente, y sistema automatizado de seguimiento de su mercancía. Recomendamos utilizar nuestras facilidades como el punto de almacenamiento cuando la mercancía es expedida.

Aduana

Gestionamos el almacenamiento, verificación, valoración, aforo, liquidación, recaudación tributaria y el control y vigilancia de las mercancías ingresadas al territorio nacional bajo los regímenes aduaneros especiales.

Servicios adicionales

• Punto de recepción puede ser local.
• Disponemos de áreas para el almacenaje temporal de su mercancía a nivel nacional.
• Equipos de trabajo con disponibilidad exclusiva para el manejo de su proyecto.
• Facilidades en la habilitación de horarios para la recepción de su mercancía, sólo si las autoridades portuarias así lo permitieran.
• Control y seguimiento continuo de su mercancía.
• Inspecciones de SGS y otras.
• Flota de vehículos propios, con aliados comerciales para la adquisición temporal de otros equipos.
• Carga simultánea de contenedores.
• Equipos de carga adaptados a sus necesidades y a las especificaciones de la carga.
• Grúas telescópicas, sujetas a disponibilidad.
• Supervisión continua de las maniobras ejecutadas in-situ, para el aseguramiento en el manejo apropiado de la carga.
• Los terminales son contratados por la mayoría de las líneas navieras, por lo tanto, el riesgo de recibir carga no aceptable prácticamente no existe. En estos casos, disponemos de operadores para la consulta de los requerimientos y regulaciones que pudieran aplicar a su carga.

Proyectos y procedimientos logísticos

Definir una metodología de logística según la cual los involucrados puedan ofrecer garantías de eficiencia, sin comprometer la seguridad, calidad, y protección personal.

Procedimiento estandarizado

Como parte de un análisis detallado de las especificaciones técnicas de la carga, así como de la operación planteada por el cliente, se establece una metodología para el desarrollo de un Plan Logístico en el cual se definan las condiciones de manejo adecuadas para la carga, traslado y descarga de la carga, con el objeto de salvaguardar la integridad de la misma y la vida e integridad física del personal involucrado en dichas operaciones, y bajo estos parámetros garantizar la ejecución exitosa del proyecto. Con ello aseguramos que las operaciones resulten eficientes, efectivas y óptimas de acuerdo a las necesidades y expectativas del cliente.

Proyectos

Contamos con más de 35 años de experiencia en la ejecución de proyectos para cargas excepcionales en peso y dimensiones, para lo cual disponemos de equipos propios de características especiales, y otros consignados por nuestros aliados comerciales, para ajustarnos a las especificaciones de la carga. Ofrecemos reporte de las operaciones a nivel corporativo y en sitio. Nuestros servicios incluyen: Estudio y factibilidad de proyectos de exportación e importación, adquisición de equipos especiales según su solicitud, descarga especial de equipos, logística integral en el manejo de cargas sobredimensionadas, proyectos de traslado de equipos de transporte masivo (trenes / vagones), carga y descarga de transformadores hidráulicamente, entre otros.

Nuestros servicios incluyen:

Estudio y factibilidad de proyectos de exportación e importación, adquisición de equipos especiales según su solicitud, descarga especial de equipos, logística integral en el manejo de cargas sobredimensionadas, proyectos de traslado de equipos de transporte masivo (trenes / vagones), carga y descarga de transformadores hidráulicamente, entre otros.

Estudio de ruta/Permisología

Validación de la ruta seleccionada para el desarrollo del transporte terrestre, consiste en un análisis detallado sobre determinadas vías con el objeto de detectar puntos críticos y establecer tiempos, distancias e interferencias estructurales o naturales que pudiera representar la interrupción o imposibilidad del traslado. El mismo se realizará sólo sí el cliente así lo requiriera.

Permisología

De acuerdo a las normativas nacionales, se gestionan los trámites y permisologías correspondientes ante los organismos competentes, de acuerdo a los requerimientos del cliente.

Adecuación de la ruta

Las adecuaciones de la ruta se realizan de acuerdo a las necesidades propias de cada proyecto, unas se realizan con anterioridad a la llegada de la carga y otras durante el transporte con la finalidad de asegurar el transporte seguro e idóneo a los requerimientos de cada pieza.

Estudio de ruta/Permisología

Diligenciar el despacho de aduanas de exportación ante las Autoridades Aduaneras, Portuarias y de Resguardo Aduanero en las instalaciones portuarias correspondientes, para la mercancía en cuestión.

Agendamiento Aduanal

• Servicio de nacionalización de mercancías. Amplia experiencia en trámites con procedimientos especiales y regímenes especiales de cualquier tipo, como: Admisión Temporal, Exportación Temporal, entre otros.
• Tramitación de clasificaciones arancelarias.
• Asesoría Aduanero-Tributaria.
• Coordinación en destino para asegurar el cumplimiento de la documentación, permisos, certificados, exoneraciones o cualquier otro requisito, con el objeto de prever demoras y contratiempos en la entrega.

Marine surveyor

Inspeccionar y evaluar las condiciones de recepción de la carga en el interior de la bodega del buque, para constatar que no haya sufrido averías particulares o daños durante su traslado marítimo. En caso afirmativo, deberá emitir informe sobre su ocurrencia para activar los recursos de seguros de la mercancía.

Marine surveyor

Verificar si se generó alguna avería particular sobre la carga durante el traslado marítimo.

• Emitir reporte de incidente en caso de identificar averías particulares, soportado por las firmas de los involucrados, como respaldo para efectuar los respectivos reclamos.
• Verificar la forma de manejo durante las operaciones.
• Verificar las condiciones de entrega de la carga en sus respectivos puntos de despacho, con el fin de identificar si se generaron daños durante el traslado terrestre.